一.体制的区别
“友商”的老板如果跟员工讲理想、情怀、奉献、磨练,要求员工拼搏努力、艰苦奋斗、“996”、“007”之类,必定激起民愤、招来痛骂:这是变着方的强化压榨员工。企业是老板的,赚得再多也是老板的,没员工的份。老板可以为自己的利益拼命,但没有权利要求员工为自己的利益拼命。
这样利害关系是“友商”的体制决定的:创立公司根本目标是发财。要发财,就只能“以资为本”“按资分配”,确保利润归拥有最大股份的老板和大股东所有。因此“友商”的老板必须永远是老板,员工除了极少数例外,只能是员工,永远是员工。老板和员工之间有不可逾越的鸿沟。所以墨菲定律说:“当老板要求提高效率的时候,他绝不包括自己。”
在这样的体制下,员工是老板发财的工具,老板是员工谋生的工具。既然是工具,那自然觉得对自己有用则留,觉得无用则弃,双方关系本质上是纯粹的利益交易关系。这样的关系决定“友商”的老板要让员工追随自己就只能靠两条:第一,眼前利益;第二,画的未来大饼,跟我走,有糖吃。
老板要让员工相信未来真有大饼,就必须让员工相信自己是“一贯正确”“英明睿智”“前途无量”的天才精英活神仙,就不能容忍对自己有任何怀疑、任何批评,就必须在企业内独裁专制、个人崇拜,就不能不任人唯亲,就不可能唯才是举,就不可能避免企业政治内斗和官僚化腐败和战略性决策失误。
马克思说:“资本主义生产的动机就是赚钱。生产过程只是为了赚钱而不可缺少的中间环节,只是为了赚钱而必须干的倒霉事。(因此,一切资本主义生产方式的国家,都周期性地患有一种狂想病,企图不用生产过程做媒介而赚到钱)。”“友商”也一样,搞高科技产品不过是“为了赚钱而必须干的倒霉事”,所以追求不用搞高科技、尤其是搞投入多、周期长、风险大的基础性核心高科技如核心芯片、操作系统也能以“高科技”的名义赚钱。办法就是向美国买现成的,装到自己产品上,然后以“高科技产品”的名义大赚中国人的钱。
因为“以资为本”,而外资是大股东,所以“友商”不能得罪外资。因为“按资分配”,所以“友商”老板没有用爱国主义价值观等意识形凝聚员工的资格,否则只能自取其辱。结果就只能靠纯粹的眼前利益和画未来大饼维系公司的凝聚。这样的基于眼前利益交易的凝聚经不起多大风浪,一旦面对美国对华为那样的泰山压顶的制裁、断绝要害元器件和操作软件的供应,就根本无法激励员工拼搏奋斗攻克难关,就只能立马瘫痪,分崩离析。这使“友商”经受不起得罪美国的后果,绝对不敢做任何惹恼美国的事。因此“友商”根本不敢也不可能发展美国最不能容忍的中国独立自主的高科技如核心芯片和操作系统。
这一切使“友商”只能设法使自己在中国人眼里是中国公司,在美国人眼里是美国公司,至少不是纯粹的中国公司,而是不但不危害美国利益、而且代理美国利益的美国公司中国分支,还是能在中国替美国拆台华为的代理。
这套把戏实际是鲁迅说的那种“中国最伟大最永久,而且最普遍的‘艺术’”——男人扮女人“男人看见‘扮女人’,女人看见‘男人扮’。表面上是中性,骨子里当然还是男的”。
华为则完全不同。华为没有上市,更没有外资,是100%名副其实的中国公司,公司的利益跟国家民族的根本利益完全一致。华为是员工持股,集体所有制,老板是员工,员工也是老板,没有不可逾越的鸿沟,根本利益完全一致,能够真正落实“各尽所能,按劳分配”、共同富裕。公司赚钱归员工所有,员工给公司干就是给自己干,公司需要就是自己需要。既然是自己需要,那需要怎么奋斗就怎么奋斗,即使“996”“007也心甘情愿,毫无怨言。这就决定华为领导层敢于也有资格跟员工讲理想、情怀、奉献、磨练、爱国主义、家国情怀,实现上下一心,共同奋斗。这一切使华为形成独特的华为企业文化,成了一个凝聚力、动员能力、组织协调能力、行动能力都极强的组织。这个组织追求的不仅仅是利润,而是科技强国,敢于啃硬骨头打硬仗,从根本上解决要害科技难题,决不向困难低头。
这样的组织,这样的凝聚,经得起大风大浪。美国倾举国之力制裁华为,反而激发了华为人空前未有的斗志和凝聚,硬是迎难而上,变压力为动力,最终突破重围,创造了奇迹。
“友商”的员工如同当年的“国军”,只是为了混口饭吃,当一天和尚撞一天钟可以,牺牲拼搏则无从谈起。为谁而战?凭什么?整个公司全靠眼前私利和“长官意志”驱动,靠大老板的个人神话和未来大饼维系凝聚,组织松散经不起风浪。“国军”靠美国武器壮胆,“友商”靠美国核心高科技卖弄,二者都是一旦没了美国主心骨就军心涣散,士气崩溃。
华为的员工则令人想起当年的“共军”,知道自己为谁而战。分到土地的农民为了保护自己的果实,所以积极参军作战;分到股份的员工为了保护自己的果实,所以顽强奋斗拼搏。整个公司上上下下有共同的理想、共同的家国情怀和共同的利益凝聚,所以能够组织严密作风硬,战斗力顽强,经得起惊涛骇浪的考验。
二.一把手的区别
“友商”的一把手可以说得上一帆风顺,人生的每一步都赶上了时候,押对了码子,大学没毕业就开始创业,从来不差钱,与贫穷困苦无缘。商海中一直纵横驰骋,无往不利,“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”。不折不扣人生赢家。
华为的一把手任正非则命运多舛。家境贫寒,毫无背景,却一直不屈不挠,靠主观努力一步步改变了命运,历尽艰辛,经历无数高峰低谷大风大浪,一步一个脚印地创造出今天的华为。
任正非当年上的是重庆建筑工程学院,参军干的是基建工程兵,当到了团级干部,有坚实的专业基础和严密组织管理的能力。以他的专业背景、实践历练和人脉资源,想搞房地产发大财不是什么难事。但他信奉的是毛泽东思想,追求的是科技强国,当上了学习毛主席著作标兵,搞出了科研发明,获得全军技术成果一等奖,出席了1978年全国科学大会,并成为中国共产党第十二次全国代表。难怪他把毛泽东思想作为管理华为的指导思想:
“华为创业的阶段谈不上有公认的企业文化,毛泽东思想就是公司的思想!”
“我有信仰,就是信仰现在我们的国家”“我们是中国企业,拥护共产党、热爱祖国是基线。”
在任正非对华为的管理和指导中,到处可见共产党和解放军的优良传统和过硬作风的影子,他的许多讲话简直就是直接从毛主席语录转化而来,比如:
“我们总结的方法来自于中国五千年的文明,也来自共产党文化。五千年文明讲‘童叟无欺’,就是以客户为中心;共产党讲‘为人民服务’,也是以客户为中心。”——“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”(毛泽东:《为人民服务》)
“我若贪生怕死,何来让你们去英勇奋斗。”“我鼓励你们奋斗,我自己会践行。”“共产党的口号是‘共产党员冲锋在前,吃苦在后’。我们其实也是这样,人人都在往前冲,越冲越年轻。”——“共产党员的先锋作用和模范作用是十分重要的。共产党员在八路军和新四军中,应该成为英勇作战的模范,执行命令的模范,遵守纪律的模范,政治工作的模范和内部团结统一的模范。”(毛泽东:《中国共产党在民族战争中的地位》)
“任何一个国家、任何一个民族,都必须把建设自己祖国的信心建立在信任自己的基础上,只能在独立自主的基础上,才会获得平等与尊重。”“外国人到中国来是为赚钱来的,他们不会把核心技术教给中国人,而指望我们引进、引进、再引进,企业始终也没能独立。以市场换技术,市场丢光了,却没有哪样技术真正掌握了。”——“我们是主张自力更生的。我们希望有外援,但是我们不能依赖它,我们依靠自己的努力,依靠全体军民的创造力”(毛泽东:《必须学会做经济工作》)
“西方不亮东方亮,黑了北方还有南方,美国不可能扼杀掉我们!”——“中国是一个大国。‘东方不亮西方亮,黑了南方有北方’,不愁没有回旋的余地。”(毛泽东:《中国革命战争的战略问题》)
“我们就是专注做一件事情,攻击‘城墙口’。”“华为坚定不移28年只对准通信领域这个‘城墙口’冲锋。我们成长起来后,坚持只做一件事,在一个方面做大。华为只有几十人的时候就对着一个‘城墙口’进攻,几百人、几万人的时候也是对着这个‘城墙口’进攻,现在十几万人还是对着这个‘城墙口’冲锋。密集炮火,饱和攻击。每年1000多亿元的‘弹药量’炮轰这个‘城墙口’,研发近600亿元,市场服务500亿元到600亿元,最终在大数据传送上我们领先了世界。”——“集中优势兵力,各个歼灭敌人”“对于人,伤其十指不如断其一指;对于敌,击溃其十个师不如歼灭其一个师。”(毛泽东:《中国革命战争的战略问题》)
“越艰苦的地区生活标准要越高,艰苦国家(如南苏丹等)的生活标准要超过瑞士富人区,办公标准不能低于欧州标准。”“在最前线守‘哨卡’的员工应该是我们关爱最多、最幸福的员工。”“我们要不断丰富员工在海外的生活,鼓励海外一些大代表处的家属参与到改善公司生活环境的战斗中,比如家属经营咖啡厅等,在关怀员工的同时不要忘了对海外家属的关怀。”“把餐食送到战壕里,体现关爱”“只要我还飞得动,就会到艰苦地区来看你们,到战乱、瘟疫……地区来陪你们。”“夜宵是以人为本,不是以工卡为本,扩大夜宵领取的人群范围,除了华为员工,还要包含值夜班的外包员工、合作方、服务人员(保安、保洁、司机等)……”——“一切这些群众生活上的问题,都应该把它提到自己的议事日程上。应该讨论,应该决定,应该实行,应该检查。要使广大群众认识我们是代表他们的利益的,是和他们呼吸相通的。”(毛泽东:《关心群众生活,注意工作方法》;“我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。”(毛泽东:《为人民服务》)
“华为惟一可以依存的是人,当然是指奋斗的、无私的、自律的、有技能的人,如何培养和造就这样的人,是十分艰难的事情。但我们要逐步摆脱对技术的信赖,对人才的信赖,对资金的依赖,使企业从必然王国走向自由王国,建立起比较合理的管理机制。”——“世间一切事物中,人是第一个可宝贵的。在共产党领导下,只要有了人,什么人间奇迹也可以造出来。”(毛泽东:《唯心史观的破产》
批发“任正非十宗罪”;“你们要心胸宽广,善于接纳,不要以为封闭起来做就是王。”“公司原来投资分散有我的责任,EMT批评我讲过话,说只要有更高利润能养活自己就行。我检讨,过去的事我承担责任。”——“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。”(毛泽东:《为人民服务》;“错误和挫折教训了我们,使我们比较地聪明起来了,我们的事情就办得好一些。任何个人,错误总是难免的,我们要求犯得少一点。犯了错误则要求改正,改正得越迅速,越彻底,越好。”(毛泽东:《论人民民主专政》)
“农村包围城市”——“‘星星之火,可以燎原。’这就是说,现在虽只有一点小小的力量,但是它的发展会是很快的。它在中国的环境里不仅是具备了发展的可能性,简直是具备了发展的必然性”“我们看事情必须要看它的实质,而把它的现象只看作入门的向导,一进了门就要抓住它的实质,这才是可靠的科学的分析方法。”(毛泽东:《星星之火,可以燎原》)
“没有退路就是胜利之路”“和平是打出来的,我们要用艰苦奋斗,英勇牺牲,打出一个未来三十年的和平环境,让任何人都不敢再欺负我们。我们在为自己,也在为国家。为国舍命,日月同光,凤凰涅槃,人天共仰。历史会记住你们的,等我们同饮庆功酒那一天,于无声处听惊雷。”——“这个军队具有一往无前的精神,它要压倒一切敌人,而决不被敌人所屈服。不论在任何艰难困苦的场合,只要还有一个人,这个人就要继续战斗下去。”(毛泽东:《论联合政府》)
“没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚,英雄自古多磨难。”——“下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利。”(毛泽东:《愚公移山》)
“我们主航道的所有产业都要有远大理想,要么就不做,要做就要做到全球第一。”“其实我们牺牲了个人、家庭,牺牲了陪伴父母……这些都是为了一个理想——站到世界最高点。”——“我们中华民族有同自己的敌人血战到底的气概。有在自力更生的基础上光复旧物的决心,有自立于世界民族之林的能力。”(毛泽东:《论反对日本帝国主义的策略》);“中国人民有志气,有能力,一定要在不远的将来,赶上和超过世界先进水平。”(毛泽东)
花钱请IBM公司帮助华为改进管理体制,“华为坚定不移持续变革,全面学习西方公司管理。”“我们还在不断优化组织和流程,提升内部效率。”“要虚心、认真学习国外主要竞争对手的优点,并时时看到和改正自己的缺点。华为要活下去就要学习,开放合作,不能关起门来赶超世界。我们所有的拳头产品都是在开放合作中研制出来的。封闭心态的人无法进步,应下岗培训。”——“我们必须向一切内行的人们(不管什么人)学经济工作。拜他们做老师,恭恭敬敬地学,老老实实地学。不懂就是不懂,不要装懂。”(毛泽东:《论人民民主专政》)
任正非一生跌宕起伏,历尽艰险,尝尽人生百味:艰难、奋斗、起步、挫折、再奋斗、再成功、再挫折、背叛、诬陷、坚持、翻身、蒸蒸日上、超级大国泰山压顶的全力打压……对社会方方面面各个层面都有亲身经历:基层、中层、上层、地方、军队、院校、科研单位、生产单位、沿海、内地、中国、外国……跌宕起伏的人生练就了他的意志;大风大浪使他有丰富的实践经验,荟萃中华五千年文明精华的毛泽东思想使他有深厚的哲学理论功底,军旅生涯和领导岗位使他获得了管理大规模严密组织的训练,华为的成功使他掌握了管理世界一流科研生产机构的能力,不折不扣“艰难困苦,玉汝于成”“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。这一切足以证明华为的一把手的管理功力属于世界顶级,能经得起任何风浪。
“友商”的一把手人生平步青云,从无重大挫折,一直生活在光鲜亮丽之下,赞歌恭维之中。这样的经历足以证明他天姿英纵,聪明绝顶,善于处世;但尚不足以让人知道他道行有多深:是只有个人小聪明还是有深厚的理论功底尤其是哲学底蕴、是只善于与成功人士交往还是对整个社会各阶层都有深刻了解、是只善处顺境还是能经得起惊涛骇浪、是能永远一贯正确还是难免有走窄的一天。
三.企业文化的区别
跟其他的商业公司相比,“友商”的企业文化并无特别不同之处,只是比一般人更善于营销,尤其更善于在“性价比”上大做文章。
华为的企业文化则鹤立鸡群,格外引人注目:“狼性文化”“要么就不做,要做就要做到全球第一”“以客户为中心,为客户创造价值”“主官要有主动求战、求胜的欲望,要有坚如磐石的信念,具备坚强的意志和自我牺牲精神”“我们不会通过传播解决,而是通过给客户提供优质服务来解决我们的形象”……
四.企业结构的区别
“友商”是“唯以一人治天下”,一把手通过绝对控股掌控一切,人们从来只见他一人唱独角戏,只知有一把手,不知手下还有哪个堪称名将猛人。
这样的结构决定“友商”要持续成功,一把手就不能出任何问题,不但必须一贯正确高瞻远瞩不犯错误,而且必须永远健康、永远神智清醒,还得能够不被下套,不涉丑闻,不被“斩首”……总之必须比超人还超人,比特殊材料还特殊材料。
华为任正非虽为一把手,本人持股却不到1%,一贯低调,不事必躬亲,集体领导,规范管理——靠共同理想价值观凝聚,靠根据“华为基本法”制定的完善的规章制度运转。任正非麾下人才济济,长江后浪推前浪能人强将层出不穷,能够性格鲜明,各司其职,成绩显赫。这样的结构使华为能够使个人的不确定因素尽可能降低,靠制度持久稳定健康规范地发展。
“友商”是顺境中靠个人眼前利益维系的纯商业集合体,结构上就没有应对逆境的能力。
华为不仅则吸取了中国共产党和解放军的优良组织特色,而且出巨资请IBM公司按照现代高科技公司的管理原则彻底改造,结合中西方科学管理长处于一身,形成了独具一格的集“技、工、贸”于一身的企业组织。
这个组织有浓厚的解放军优良传统和过硬作风:“华为五大军团”,“强渡乌江战役”,“让听得见炮火的人来指挥战斗”,“派得出、动得了、打得赢、不变质”“数量大且执行力极强:公司一声令下,背起背包就冲向五湖四海”“管理能力出色,能够满足业务不断发展的需求”“愿意和公司生死与共,敢闯敢拼且能够持续奋斗”……
华为的组织结构决定的凝聚力、作风、执行力、战斗力、顽强性都是普通松散的商业机构无法想象的。所以能扛得住美国集合盟国举倾国之力的打压。
五.企业社会功能的区别
“友商”帮外国人赚中国人的钱。华为为中国人赚外国人的钱。
“友商”的利润不是流向外国股东就是落入少数大佬的腰包,与普通员工和广大百姓无缘。
华为的利润全部通过持股员工留在中国,最终100%用于造福国家和全体中国老百姓。
“友商”赚钱时号称“百分之百”的中国公司,纳税时就不“百分之百”了。华为则任何时候都百分之百是中国的公司。
“友商”越声称自己成功,人们就越疑惑:既然那么成功,为什么缴的税却连华为的零头都不到?为什么二者缴税与总收入的比例相差如此之大?既然都是中国公司,那就应该一视同仁而不应“鞭打快牛”。就凭这,也要举双手赞成国家越是税收困难,越要给华为这样循规蹈矩的纳税大户更加有力的政策倾斜和优惠,决不奖励投机惩罚诚信,自断财路。
“友商”属于“适应世界”型,只能适应美国主导的世界,在美国搭的台上唱戏,在美国建的基础上盖房,在美国允许的范围内载歌载舞婀娜多姿。一旦美国的台子不给你用了,美国的基础给你抽了,“友商”就顷刻垮台。
华为属于“改造世界”型,能够自己搭台,自建基础,在自己搭的台上唱戏,在自建的基础上起高楼,海阔凭鱼跃,天空任鸟飞,做到不需要看美国的眼色,不受美国掣肘羁绊。
目前全世界现代化实际是建立在美国技术基础上的现代化。最基本最核心的东西都掌握在美国手中。美国只要轻轻一动手指头,就可以让一个国家停水断电、飞机轮船找不着北、银行数据突然消失、账目大乱、商业停摆、生产停顿、军队变成无头苍蝇……整个社会大乱,瞬间从现代化倒退回手工作业的农耕时代。
在美国把中国定性为战略敌手的情况下,中国要生存,要继续发展,就只能自力更生,把建立在美国基础上的一切全部转移到中国自己的基础上来,就需要经得起美国打压、特别顽强、战斗力超凡的不以眼前利益为目标的企业。中国能胜此重任的企业只能是华为这样的,而不是靠“中美国蜜月”才能生存的“友商”。